SEMO GP Hotel Marta (Motivationssemester mit Gruppenplätzen im Hotel Marta)
Das von Impulsis im hotel marta durchgeführte Gruppenprogramm richtet sich an 15 – 24-jährige Schulabgängerinnen, die keine Lehrstelle oder andere passende Anschlusslösung gefunden haben. Angeleitet, gefördert und unterstützt vom dreiköpfigen Fachteam bereiten sich bis zu 10 junge Frauen praktisch und theoretisch auf eine mögliche Ausbildung in der Hotellerie und Hauswirtschaft vor. Für den Bewerbungsprozess und die persönliche Begleitung steht ihnen ein Coach zur Seite. Die individuelle schulische Förderung verantwortet die impulsisinterne Lehrperson.
Beim Programmstart 2021/22 gab es einen Schreckmoment – es gab keine angemeldeten Teilnehmerinnen (TN). Dies führte zu Unsicherheiten und Sorgen in Bezug auf die weitere Entwicklung des Programms, die Erledigung des Leistungsauftrags und auch auf das Gelingen der Diplomarbeit einer Mitarbeiterin, welche sich im letzten Studienjahr ihres Studiums der Sozialpädagogik befand. Erfreulicherweise begann sich das Programm ab September zu füllen.
Die TN wurden vom Fachteam in die praktische Arbeit eingeführt und lernten, worauf es bei der Zimmerreinigung und dem Frühstücksdienst ankommt. Täglich wurden Gästezimmer gereinigt und samstags das Frühstücksbuffet schön angerichtet und nachgefüllt sowie natürlich immer alle Gästeanliegen geduldig, höflich und freundlich beantwortet. Ab April ging es mit den Zimmerbuchungen rasant aufwärts – die Touristen kamen in Scharen zurück nach Zürich, wo es keine Corona-Massnahmen mehr gab. Dies bedeutete für unser Team mehr Arbeit als in den Vormonaten und verlangte auch immer mehr die praktische Mitarbeit vom Fachteam und öfters auch vom Coach bei der Zimmerreinigung.
All die vielen Menschen im hotel marta zu sehen und die verschiedenen Sprachen zu hören war auf jeden Fall grossartig! Endlich wieder Normalität und ein lebendiges Hotel, wie wir es vor der Pandemie gekannt hatten!
Erneut bauten wir eine angenehme und fruchtbare Zusammenarbeit mit den RAV-Beratungspersonen auf und auch mit anderen Fachstellen und Institutionen arbeiten wir bereits seit Jahren sehr eng zusammen.
Fünf TN verliessen das GP mit einer Lehrstelle bzw. PrA-Stelle, wobei vier Teilnehmerinnen in programmnahen Branchen starteten:
- Detailhandelsfachfrau EFZ
- Küchenangestellte PrA
- Hotelerieangestellte EBA Fachfrau Hauswirtschaft EFZ
- Hauswirtschaftspraktikerin EBA
Eine TN ist nach der Sommerpause wieder im GP eingestiegen, da sie noch Taggelder zugute hatte und trotz mehrerer Schnupperlehren noch nicht am Ziel angelangt war.
Die Zusammenarbeit mit dem hotel marta-Team hat erneut sehr gut funktioniert, die beiden Teams sind im Zuge der Pandemie und deren Folgen noch enger zusammengewachsen und haben einander nach Kräften unterstützt, damit die herausfordernden Zeiten mit den vielen Veränderungen gut gemeistert werden konnten. Herzlichen Dank an alle dafür – so waren die Arbeitstage trotz allem leicht und freudvoll.
Der grösste Dank geht an dieser Stelle wie immer an das Kernteam des GP im hotel marta für die unermüdliche tägliche Arbeit, die Beiträge zur Förderung und Entwicklung unserer TN und dass wir unseren Leistungsauftrag stets höchst zufriedenstellend erfüllen konnten!
Das Schuljahr endete mit zwei Austritten aus dem Kernteam, welche wir sehr bedauern. Wir wünschen beiden nur das Beste und starten mit zwei neuen Fachfrauen in das nächste Schuljahr.
Ivana Karagiannidis
Programmleiterin GP hotel marta